プライバシーポリシー
株式会社モバイルグロースパートナーズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するモバイルマーケティングに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に関係する方の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報および適用範囲
事業者名：株式会社モバイルグロースパートナーズ
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目15-3 第2井上ビル4F
連絡先：[email protected] / +81 3-6433-8927
本ポリシーは、当社が本サービスの提供、運営、改善、広告配信、分析、問い合わせ対応、契約管理、採用選考その他これらに付随する業務において取得・利用する個人情報および個人データに適用されます。
2. 取得する情報と取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 生年月日、性別、国籍、勤務先情報、請求先情報
- アカウント情報、パスワード、ID、ログイン履歴
- 端末情報、Cookie、広告識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、利用履歴、位置情報に関する情報
- 問い合わせ内容、アンケート回答、商談記録、通話記録、メールの送受信内容
- 応募書類、職務経歴、面接評価等の採用関連情報
- 決済情報、請求情報、取引履歴その他契約履行に必要な情報
当社は、モバイルマーケティング事業の性質上、広告配信の最適化、効果測定、コンバージョン計測、アクセス解析のために、Cookie、広告ID、端末識別子、イベント情報等のオンライン識別子を利用することがあります。これらは単独では個人を直接特定しない場合がありますが、他の情報と照合されることで個人情報として取り扱われる場合があります。
また、当社が取得する情報には、法令上「要配慮個人情報」に該当する情報が含まれる場合があります。その場合、当社は法令に従い、本人の同意その他法令で認められる場合を除き、取得・利用しません。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼等への対応のため
- 広告配信、キャンペーン運営、効果測定、分析、改善のため
- お客様の興味・関心に応じた情報提供、レコメンド、パーソナライズのため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 本サービスの品質向上、新機能開発、統計分析のため
- 採用選考、面接、内定後手続、入社手続のため
- 法令遵守、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務遂行のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本の法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業運営上の利益を達成するために必要な場合
個人情報保護法上、当社が個人データを第三者提供する場合や、個人関連情報を個人データとして取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得、通知、公表、記録の作成・保存等を行います。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人同意が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合
当社は、広告配信、分析、システム運用、顧客管理、請求処理、配送、採用管理等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を契約その他の方法により義務付けます。
当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信プラットフォーム、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データを日本国外の第三者に提供または保存させることがあります。
外国にある第三者に個人データを提供する場合、当社は、個人情報保護法に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、本人が同意することの必要性等について、必要な情報を本人に提供し、法令に基づく同意取得その他の適法な手続を行います。
また、当社は、外国にある委託先・サーバー事業者等に対しても、適切な契約、監査、アクセス制御、暗号化等を通じて、個人データの保護に努めます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保有します。具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務の有無等に応じて定めます。
- 問い合わせ情報：対応完了後、原則として一定期間保管した後に削除または匿名化
- 取引・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
- 採用関連情報：選考終了後、法令・運用上必要な期間
- アクセスログ・広告計測データ：分析・不正防止に必要な期間
保存期間満了後、当社は、適切な方法で消去、破棄、または匿名加工・統計化を行います。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関して法令上認められる範囲での情報提供または移転に関する相談
- 利用に対する異議申立て
これらの請求を行う場合、当社は本人確認を実施したうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上請求に応じられない場合や、業務運営上の正当な理由がある場合には、その旨を説明します。
9. 同意の撤回
本人が当社に対して個人情報の取扱いに同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回する場合、当社は、法令上必要な範囲を除き、当該同意に基づく取扱いを停止します。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。
10. 苦情・相談の申出先
本人は、当社による個人情報の取扱いについて、苦情、相談、開示等の請求を行うことができます。当社は、これらに誠実かつ迅速に対応します。
郵送先：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目15-3 第2井上ビル4F 株式会社モバイルグロースパートナーズ
また、本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス、目的外利用等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人データ取扱規程、アクセス権限管理、ログ管理の整備
- 従業員および委託先に対する秘密保持契約、教育・監督
- 通信の暗号化、パスワード管理、多要素認証等の技術的対策
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出制限等の物理的対策
- 外部環境の把握を含むクラウド利用時のリスク評価
- インシデント発生時の報告体制、原因究明、再発防止策の実施
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社モバイルグロースパートナーズ
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目15-3 第2井上ビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6433-8927
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合には、当社は、合理的な方法で事前に通知または周知を行います。
制定日：2026年7月29日